草莓旅行社
一、基本信息
-
企业性质：中小型民营旅行社，专注 “轻量级、高颜值” 旅行服务
二、核心定位
以 “草莓” 为核心 IP，打造 “可爱治愈 + 个性体验” 的旅行品牌，聚焦短途休闲、亲子互动、年轻轻游场景，区别于传统旅行社的标准化线路，主打 “小而美” 的定制化服务。
三、业务板块
·亲子专属线：设计草莓采摘游、主题乐园伴游（如迪士尼、长隆）、自然科普短途行，含儿童专属草莓周边礼包；
·年轻轻游线：闺蜜打卡游（网红民宿、小众景点）、情侣微度假（海边 / 山林短途）。
·定制服务：承接家庭聚会、公司小型团建。
四、团队架构
-
产品研发部：3-5 人，主打 “萌系行程设计”，调研客群偏好优化线路；
-
客户服务部：4-6 人，提供 “草莓管家” 式服务，全程跟进行程；
-
运营推广部：2-3 人，负责社交媒体（小红书、抖音）可爱风内容运营，强化草莓 IP；
-
导游团队：10-15 人，统一配备草莓造型徽章、便携周边，提供亲和力服务。
五、客群画像
-
核心客群 1：25-40 岁亲子家庭（孩子 3-12 岁），注重行程安全性、趣味性，偏好可爱风体验；
-
核心客群 2：18-30 岁年轻群体（学生、初入职场者），追求颜值打卡、轻松行程，易被萌系 IP 吸引。
六、品牌特色
-
视觉符号：以粉白为主色调，LOGO 含草莓图形 + 圆润字体，宣传物料（行程单、周边）均嵌入草莓元素；
-
服务亮点：行程结束赠送草莓造型钥匙扣、定制明信片，部分线路含草莓甜品 DIY 体验；
-
价格定位：中端亲民，短途线路人均 500-1500 元，符合核心客群消费能力。
七、运营目标
短期（1-2 年）：立足杭州，辐射长三角周边城市，打响草莓 IP 区域知名度；长期（3-5 年）：拓展全国热门旅游城市线下门店，打造 “可爱风旅行” 连锁品牌。
团队合照：
